Privacybeleid
Gegevens uit het formulier
Voor een offerte vragen we uw voornaam en familienaam, straat, nummer en postcode, een mailadres en een gsm-nummer. Het adres is nodig voor het bezoek en voor de aanmelding van de installatie, de contactgegevens om de analyse en de afspraak te regelen. Het contactformulier vraagt alleen uw naam, gemeente, mailadres en vraag.
Meterdata
Bezorgt u ons de kwartierwaarden van uw meter, of geeft u ons toegang om ze in te kijken, dan gebruiken we die uitsluitend om uw verbruik te analyseren en een batterij voor te stellen. We gebruiken ze niet voor andere doeleinden en delen ze met niemand die niet aan uw dossier werkt. U kunt de toegang op elk moment intrekken.
Rechtsgrond en verantwoordelijke
Verantwoordelijk voor de verwerking is Gnak Entreprise. De rechtsgrond is uw verzoek om een analyse, een offerte of een antwoord: een maatregel die aan een overeenkomst voorafgaat in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Met vragen over uw gegevens kunt u terecht op contact@thuisbatterijen-be.be.
Ontvangers
Toegang tot uw gegevens hebben enkel de mensen die uw aanvraag behandelen of de installatie uitvoeren, de hostingdienst van de site, en na de plaatsing de instanties waarbij de installatie gekeurd en aangemeld moet worden. We verkopen geen gegevens en sturen u geen reclame.
Bewaring van uw kwartierwaarden
Zonder vervolg op uw aanvraag verwijderen we uw gegevens en meterdata na hoogstens twaalf maanden. Na een plaatsing bewaren we wat nodig is voor de factuur, de garantie en eventuele opvolging, zolang de wettelijke termijnen dat vragen. Meterdata die we niet meer nodig hebben, verwijderen we eerder.
Uw rechten over uw verbruiksprofiel
U mag uw gegevens opvragen, laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken en bezwaar maken. Mail uw verzoek naar contact@thuisbatterijen-be.be; binnen een maand krijgt u antwoord. Een klacht kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, de toezichthouder voor gegevensbescherming in België.
Cookies
We plaatsen geen cookies om bezoekers te volgen of te profileren en werken met geen enkele advertentiedienst. Enkel wat strikt nodig is om de formulieren veilig te laten werken, wordt tijdelijk opgeslagen. Er is daarom geen toestemming van u nodig en u ziet geen cookievenster.